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May 12, 2023

Die gefrorene Mitte auftauen

Wir können unseren Potenzialträgern dabei helfen, Leistungsträger zu werden. Es gibt ein Ganzes

Wir können unseren Potenzialträgern dabei helfen, Leistungsträger zu werden.

Es gibt einen ganzen Teil der Belegschaft, der erfolgreich sein will, aber nicht wirklich weiß, wie. Wir haben sie als Potenzialträger identifiziert, aber stellen wir ihnen die Ressourcen zur Verfügung, die sie für den Erfolg benötigen? Ich nenne diese Leute die gefrorene Mitte.

Es gibt Dinge, die wir sagen und tun, die dazu führen, dass wir nicht unser volles Potenzial erbringen. Tatsächlich könnten wir unbewusst dazu verleitet werden, den Durchschnitt anzustreben. Überlegen Sie, wie oft Sie die Wörter Benchmark, Durchschnittswerte, Klassendurchschnitt und Industriestandards hören – alles Wörter und Ausdrücke, die uns den Durchschnitt anstreben lassen. Sogar Leistungsbeurteilungen bewerten Mitarbeiter danach, ob sie über oder unter dem Durchschnitt liegen.

Aber hohe Produktivität und Innovation entstehen nicht durch das Streben nach dem Durchschnitt. Auf Kurs zu bleiben bringt uns voran, macht uns aber nicht zum Pionier oder Branchenführer. Was wäre, wenn wir den Boden durchschnittlich machen würden, nicht die Decke?

Was wäre, wenn wir unsere Aufmerksamkeit nicht auf diejenigen richten würden, die das Unternehmen verlassen, sondern auf diejenigen, die bleiben und die meisten anderen Mitarbeiter übertreffen? Da Leistungsträger 400 Prozent produktiver sind als durchschnittliche Arbeitnehmer, lohnt es sich, über eine Neuausrichtung auf die Bindung dieser Leistungsträger und die Umwandlung der Leistungsträger in Leistungsträger nachzudenken. Dies ist ein großartiges Rekrutierungsinstrument, da Leistungsträger dazu neigen, andere Leistungsträger zu kennen und mit ihnen in Kontakt zu treten.

Der Durchschnitt ist in Ordnung; Wir brauchen diese Mitarbeiter, um die Züge im Fahrplan zu halten. Aber in einem Umfeld, das von begrenzten Ressourcen, knapperen Budgets sowie Bindungs- und Rekrutierungsproblemen geprägt ist, ist dies ein günstiger Zeitpunkt, die Art und Weise, wie wir Leistungsträger rekrutieren, halten und führen, neu zu überdenken.

Seit einem Jahrzehnt konzentriere ich meine Arbeit auf Leistungsträger und befrage alle – von Astronauten über Nobelpreisträger, Olympiasieger und NBA-Champions bis hin zu NIH-Institutsleitern und CEOs –, um herauszufinden, was sie so erfolgreich gemacht hat und wie wir unseren Erfolg steigern können die um uns herum.

Während wir wahrscheinlich alle gehört haben, dass Leistungsträger um fünf Uhr morgens aufstehen, ihr Bett machen, bevor sie etwas anderes tun, und drei bis acht Stunden am Tag lesen, waren diese Gewohnheiten nicht bei allen Leistungsträgern einheitlich. Was konsistent war, war der Antrieb, mit dem sie Herausforderungen angingen und lösten.

Wenn der Fokus auf Innovation und Produktivität stärker wird und in der Unternehmenskultur verankert wird, werden die Leistungsträger beginnen, Verbindungen zu knüpfen, die andere noch nicht sehen, was zu einem besseren Endergebnis führen wird.

Wie ich in meinem Buch „The Success Factor“ geschrieben habe und auf dem bevorstehenden Chief Learning Officer Symposium 2023 darlegen werde, können wir die Gewohnheiten anderer Menschen nicht kopieren, aber wir können ihre Denkweise nachahmen. Egal, ob Sie ins All flogen oder in der NFL Hall of Fame waren, die gleichen vier Denkweisen waren präsent und treibende Kräfte:

Was würden Sie kostenlos tun, wenn Sie könnten?

Am Ende meiner Interviews bitte ich Olympiasieger immer, mir ihre Medaillen zu zeigen. Sie befinden sich oft in einem Safe, in der Nachttischschublade oder im Fall des höchstdekorierten Winterolympiaden, Apolo Anton Ohno, waren seine Medaillen in einer braunen Papiertüte in seiner Sockenschublade. Ich war überrascht, dass die Medaillen nicht ausgestellt waren. Mir wurde wiederholt gesagt, dass die Olympischen Spiele ein Kapitel in ihrem Leben seien, nicht die ganze Geschichte.

Obwohl ich das seltsam fand, dachte ich an all die Nobelpreisträger, die ich interviewt habe. Kein einziger hat die Wissenschaft aufgegeben, nur weil er den Nobelpreis gewonnen hat. Stattdessen verdoppelten sie ihre Anstrengungen und nutzten ihre Plattform, um größere Dinge in ihrem Bereich zu tun.

Diese Leistungsträger nutzten ihre intrinsische Motivation. Sie hatten ein natürliches Talent für etwas und liebten es, es zu tun. Sie alle sagten, sie würden es kostenlos tun, wenn sie könnten. Sie taten es nicht wegen der Auszeichnungen, Belohnungen, Beförderungen oder Medaillen. Sie haben es getan, weil sie lieben, was sie tun, und weil sie die Herausforderung leben, es gut zu machen. Einfach ausgedrückt: Sie können es nicht tun.

Fehler sind Daten

Wir haben alle gehört, dass man eine starke Arbeitsmoral, Belastbarkeit und Entschlossenheit braucht, um erfolgreich zu sein. Das ist nicht unwahr. Der entscheidende Faktor ist jedoch, wie die Leistungsträger Herausforderungen sehen und angehen. Sie stellen nie in Frage, ob sie eine Herausforderung meistern können. Stattdessen konzentrieren sie sich auf das Wie und fragen sich: „Was ist die Strategie, an die ich noch nicht gedacht habe?“ Letzten Endes fürchten sie sich mehr davor, es nicht zu versuchen, als vor dem Scheitern. Sie sagen, Fehler seien Daten und nutzen diese, um ihre Arbeit bei der nächsten Iteration zu verbessern.

Kehren Sie zu den Grundlagen zurück

Wenn Sie sich die Aufwärmroutine eines NBA-Spielers ansehen, ist sie genau die gleiche wie in einem Fitnessstudio der Mittelstufe. Nur weil sie den Höhepunkt ihrer Karriere erreicht haben, vergessen sie nicht die Routinen, die zu ihrem Erfolg geführt haben. Trotz ihrer großen Erfahrung arbeiten sie ständig an ihrem Handwerk; Immer wieder auf die Techniken zurückgreifend, die sie zu dem gemacht haben, was sie heute sind. Sie bereiten sich nicht nur vor, sie bereiten sich übermäßig vor.

Werden Sie ein lebenslanger Lernender

Bill Gates, Warren Buffett und Marc Cuban sind alle dafür bekannt, drei bis acht Stunden am Tag zu lesen. Aber es ist nicht das Lesen, das sie zu Milliardären gemacht hat. Stattdessen öffneten sie ihren Geist für neue Ideen, Möglichkeiten und Perspektiven. Sie begannen, alte Dinge auf neue Weise zu betrachten und Verbindungen herzustellen, die andere noch nicht zu schätzen wussten. Trotz all ihrer Erfolge lernen sie ständig und werden dies von jedem auf jeder Hierarchieebene tun.

Während diese Milliardäre gerne lesen, gibt es auch andere Möglichkeiten, etwas Neues zu lernen, ohne dass Sie in den offiziellen Klassenraum zurückkehren müssen. Sie können TED-Vorträge ansehen, Podcasts anhören, Online-Kurse ansehen oder an Konferenzen teilnehmen. Je mehr Sie lernen, desto mehr wird Ihnen bewusst, wie viel es noch zu wissen gibt. Wenn Sie offen dafür sind, von jedem zu lernen, nicht nur von denen, die älter sind als Sie oder denen Sie ähnlich sehen, wird Ihnen das zum Erfolg verhelfen.

Menschen wollen erfolgreich sein. Aber allzu oft machen wir zufällige Dinge und fragen uns, warum wir persönlich und als Organisation nicht in dem Tempo vorankommen, das wir uns wünschen. Es mangelt an Verständnis und Dialog darüber, wie wir unseren Erfolg effektiv verbessern können. Indem wir von einigen der erfolgreichsten Menschen unserer Generation lernen, können wir sicherstellen, dass es nicht unser Endziel ist, durchschnittlich zu werden. Gemeinsam können wir die gefrorene Mitte auftauen.

Erfahren Sie mehr von Dr. Ruth Gotian während ihrer Keynote am 17. Oktober 2023 beim CLO-Symposium. Besuchen Sie closymposium.com, um mehr zu erfahren.

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